Reglamento

El que recibe a uno de estos hermanos,
me recibe a mí, y el que me recibe a mí,
recibe al que me ha enviado

Para que tu estancia sea agradable en nuestra Casa y provechosa, te pedimos tomar en cuenta lo siguiente:

Descarga los siguientes formatos, llénalos con tus datos, imprímelos y fírmalos.

Carta Compromiso

Para descargar la carta compromiso, da click en el siguiente enlace:

Contrato de Hospedaje

Para descargar el contrato de hospedaje, da click en el siguiente enlace:

Políticas de Reservación

  • Debido a la gran cantidad de cancelaciones, es necesario realizar un apartado de $5,000.00 ya sea en efectivo, vía transferencia o depósito.
  • Para realizar cualquier cambio (fechas, número de personas, etc.) se requiere avisar con 22 días de anticipación.
  • Los horarios de los alimentos están establecidos:
    Desayuno 8:30 am.
    Comida 2:00 pm.
    Cena 8:00 pm.
    (Le pedimos ser puntuales en estos horarios para un mayor deleite de los alimentos).
  • Los precios varían según el número de personas a asistir.
  • En caso de cancelación o cambios sin disponibilidad. El ANTICIPO NO ES REEMBOLSABLE NI TRANSFERIBLE.

PARA DEPOSITAR

Cuenta 1
  • DIÓCESIS DE SAN JUAN DE LOS LAGOS
  • CUENTA 23991151
  • CLABE 0303 8190 0016 8275 87
  • BANCO DEL BAJÍO
Cuenta 2
  • DIÓCESIS DE SAN JUAN DE LOS LAGOS
  • CUENTA 0104949978
  • CLABE 0123 8100 1049 4997 86
  • BANCO BBVA
NOTA: FAVOR DE PONER EN CONCEPTO SERVICIOS RELIGIOSOS
Si requiere factura favor de notificarlo por Whats app: 395-112-6947

Reglamento:

Sobre la Casa Pastoral y su objeto: 

1.- La Casa Juan Pablo II es una Casa de pastoral, es decir, un centro de estudio, intercambio pastoral, meditación, espiritualidad y activo reposo en la fatiga apostólica.

2.- Se solicita la casa para eventos pastorales o espirituales, respaldados por un sacerdote que se hace responsable del grupo que solicita, el cual señala a la persona con la cual el encargado de la Casa se mantenga en relación. No se reciben grupos que sólo vengan a dormir, pues no es un hotel, sino una Casa de Pastoral.

Sobre la Logística:

3.- Al solicitar la Casa, se deberá llenar un pequeño formulario donde se señalan las instalaciones y el material que requerirán. Y al inicio deben entregar a la Recepción un programa de sus actividades, manteniendo los horarios de comidas señalados por la Casa, e indicando sus tiempos libres.

4.- En la Recepción se asigna la habitación a las personas, y únicamente está autorizada la entrada a quien se asignó. Para encuentros con otros y recibir visitas existen muchos espacios comunes.

5.- La casa ofrece a los huéspedes un código de acceso para la chapa digital de su habitación.

6.- La Casa proporciona la habitación con todo lo necesario: cama, colchón, buró, mueble de closet-escritorio, 2 sillas, cesto de basura, ropa de cama (2 sábanas, 2 cobijas, 2 toallas, colcha, almohada y funda), jabón, 2 rollos de papel sanitario, 4 ganchos para colgar ropa. Es preciso comunicar cualquier deficiencia en la Recepción, y dejar en el cuarto todo lo que es de la Casa al entregar la llave.

7.- El encargado de la Casa da al inicio del evento o en el momento más oportuno en común acuerdo con los responsables, las indicaciones relacionadas con el uso de las distintas áreas, del agua y algunas otras que considere pertinentes. En la recepción pueden acudir para cualquier asunto, ahí les orientarán, o los pondrán en contacto con la persona responsable de ese servicio que ofrece la Casa.

8.- Se pide respetar los horarios de las comidas: desayuno a las 8:30 a.m.; comida a las 2:00 p.m.; y cena a las 8:00 p.m. Sólo hay servicio de comedor cuando lo han solicitado al pedir la Casa.

9.- El personal de la Casa se entiende de la cocina, de la limpieza de sus cuartos, baños y áreas comunes, y de reponer el papel para el secado de las manos y el jabón para el lavado de las manos, durante las distribuciones de la mañana.

10.- Se pide depositar su basura en los cestos con su respectiva bolsa de plástico, no arrojar papeles, toallas femeninas u otros enseres a la taza del baño, y procurar mantener limpio y digno el espacio.

11.- Favor de no introducir alimentos ni bebidas al Auditorio, ni a los salones donde estén sesionando. Se prohíbe introducir o consumir bebidas alcohólicas. Tampoco se permite utilizar equipos sonoros que perturben la tranquilidad.

12.- El servicio de café que se ofrece en el espacio de la fuente de la Inmaculada es gratuito, y está disponible durante el tiempo libre señalado en su horario. Lo que se ofrece en la Tienda, es vendido, durante los tiempos libres.

13.- Para el lavado de ropa, hay un área de lavaderos con tendederos, con el fin de evitar que tengan en el cuarto ropas húmedas o que las tiendan en ventanas o sillas. Hay un área de plancha en el piso inferior de cada módulo.

14.- La Casa necesita contar con agua suficiente para los servicios previstos, así que se les pide utilizar bien este vital líquido y evitar el uso excesivo del agua. Aunque el agua de las llaves es potable, en cada uno de los pisos de los módulos hay un garrafón y vasos para beber agua.

15.- El acceso a la cocina es únicamente para el equipo de cocina y los proveedores, no para los asistentes a la Casa. Cualquier servicio especial solicítenlo a través de su encargado, o con el personal de Casa, desde la Recepción. Si tiene régimen especial para comida, avíselo con tiempo a través de su encargado.

16.- Hay una persona responsable de encender y de apagar las luces y los distintos aparatos de la Casa, con excepción de los pasillos de los módulos. Desde la Recepción se le puede contactar para casos no previstos. Las luces que no se utilicen deberán permanecer apagadas para así evitar el alto consumo de energía eléctrica. La corriente eléctrica es de 120 voltios.

17.- La Administración de la Casa se encarga de colocar los micrófonos en los lugares de sesión. Para el mejor aprovechamiento de las pilas se recomienda que el micrófono se apague cuando no está en uso. Ahí deben permanecer los micrófonos.

18.- El portón principal de la Casa, una vez iniciado el evento, se mantendrá cerrado. Para cualquier salida extra deberá avisarse a su encargado y a la recepción. No se puede regresar muy noche, ni aún avisando, pues las puertas están cerradas y de las 11:00 de la noche a las 7:00 de la mañana se suspende automáticamente todo el sistema de comunicación.

19.- Es muy importante considerar que está prohibído hacer cualquier cosa que moleste o incomode al grupo, por ejemplo hacer ruido después de las 10:00 de la noche o mientras ya haya personas que están descansando; romper el silencio mientras haya personas en ejercicios espirituales, etc.

20.- La Administración de la Casa no se encarga de los materiales que se utilicen en sus eventos, como folletos, rotafolios, proyectores, etc.

21.- Cada instalación tiene su propio mobiliario y útiles, de acuerdo a su finalidad. Por tanto, deben asegurarse de que se respete el mobiliario y todo el inmueble, de modo que no sean rayadas ni deterioradas paredes, puertas y muebles de la Casa. Y queda prohibido trasladar muebles o equipos a otros lugares, o usarlos para actividades diferentes.

22.- Únicamente se permite pegar con cinta adhesiva despegable cartelones o murales en los biombos que soliciten, o los lugares ya previstos, por lo tanto, en ninguna otra área de la Casa se permitirá pegar objetos en las paredes, puertas o ventanas.

23.- Se prohíbe fumar en los dormitorios, baños y áreas cerradas, (de hacerlo en los cuartos, éstos automáticamente se bloquearán por la chapa electrónica al detectar humo, si llegara a pasar deberán comunicarlo a la oficina para su desbloqueo). También está prohibido encender fuego dentro de la casa y en patios o jardines. Ponerse de acuerdo con el encargado si tienen alguna dinámica que usa fuego.

24.- Hay acceso a Internet inalámbrico en toda la Casa. Que el uso de la red y la computadora no distraigan de la atención que requiere el evento.

25.- Siempre que se dejen solos los cuartos éstos deberán permanecer cerrados y con las luces apagadas. En caso de amenaza de lluvia se deberán cerrar las ventanas. La Casa no se hace responsable por el cuidado de las cosas de valor como joyas, dinero o elementos personales.

26.- Cuando por alguna razón asistan menores de edad, el responsable del grupo correspondiente deberá procurar la seguridad de las personas y de los bienes de la Casa, por lo tanto, la Casa no se hace responsable en caso de algún accidente.

27.- Únicamente la persona que designó el sacerdote que se responsabiliza del grupo que solicitó la Casa tendrá comunicación directa con la Administración de la Casa, por lo tanto, no se recibirán indicaciones de ninguna otra persona.

28.- No se permite improvisar canchas de juego en jardines, corredores, patios y demás zonas internas.

29.- Los carros, camionetas, camiones, etc., se dejan en el estacionamiento de la entrada principal de la Casa.

30.- En la Capilla está el Santísimo Sacramento, pero sólo se abrirá cuando haya celebración en su horario, a menos que soliciten que esté permanentemente abierta durante su evento, y aseguren la presencia de personas adorando.

31.- Para emergencias de salud avisar en la Recepción o al sacerdote encargado de la Casa, llamando al número “0” o “16” del interfón, con el fin de llamar a un médico o traslado al hospital. En este caso, acompaña una persona que pueda asumir la responsabilidad correspondiente.

32.- Cuando sea necesario por que haya previamente un grupo agendado, el segundo deberá ponerse de acuerdo con el primero para el uso de las instalaciones. 

33.- Desde cualquier teléfono pueden comunicarse a la Recepción, marcando el «0»; hay teléfonos en cada módulo, a la entrada del Auditorio, y en la cocina.

34.- Se podrán hacer llamadas gratuitas a todo México, EEUU y Canadá desde las extensiones (incluyendo celulares). Igualmente a cualquier parte del mundo, sin costo, en la oficina.

35.- La sala de televisión está sobre las oficinas, y se abre después de la comida y de la cena. Para sintonizar la televisión o poner video, se dará las instrucciones a la persona designada por el encargado para responsabilizarse de estos momentos. Cuando son muchos los que desean ver, se puede proyectar en el Auditorio.

36.- A la recepción se reportan por escrito los daños o mal funcionamiento de muebles, aparatos o partes de la Casa que haya detectado.

37.- En caso de daños o faltantes estos serán reportados por la Administración de la Casa al encargado del grupo correspondiente, para los costos de su reparación o reposición.

38.- El solicitar un taxi se hace desde las oficinas, se paga la cantidad de $90ºº y se recibe un comprobante de pago con el número de la unidad que será entregado al chofer.

39.- El no llegar a tiempo a los alimentos provoca descontento al personal de la cocina que se tiene que retirar a atender a sus familias, se pide pues compensar con ellos de alguna manera esa eventualidad.

40.- Cuando haya necesidad por que existan eventos que así lo necesiten, en la salida el cuarto puede ser ocupado a las 3:00 p.m y al salir vence a las 9:30 a.m. y no con la finalización del evento, por lo cual, si alguien necesita, se pueden resguardar sus pertenencias mientras termina el evento.

41.- Además de lo anterior, se hace el “Anexo sobre Normas de Bio Seguridad” que deben ser observadas.

Para cualquier aclaración sobre este Reglamento deberán comunicarse con el P. encargado de la Administración de la Casa.
Dirección:

Juan Pablo II 449, Los Lagos, 47030 San Juan de los Lagos, Jal.

Teléfono:

Oficina: 395-785-3705
Celular: 395-112-6947

Correo:

oficina@casajuanpablo.com